Política de Privacidade e de Cookies

A presente Declaração de privacidade abrange este Web site, assim como outros sites que mencionem a dita declaração. Algumas entidades, programas e/ou sites da Milenio 3 podem ter as suas próprias declarações de privacidade, ainda que eventualmente diferentes da presente Declaração. Recomendamos que leia as declarações de privacidade de cada um dos Web sites da Milenio 3 ou informações de programa que venha a visitar ou analisar.

 

Princípios básicos globais de privacidade

 

As nossas práticas de privacidade refletem os atuais princípios e normas globais de tratamento de dados pessoais. Esses princípios incluem aviso de utilização de dados e escolha de utilização de dados, acesso aos dados, integridade dos dados, segurança, transferência de dados pessoais e aplicação/fiscalização. Regemo-nos pelas leis de privacidade em vigor nos países onde exercemos a nossa atividade.

 

Consentimento

 

Ao utilizar este Web site, está a dar o seu consentimento para a recolha e utilização das informações, conforme aqui descrito. Se for nossa intenção alterar esta Declaração de privacidade, divulgaremos as referidas alterações neste site para que possa estar sempre informado sobre o tipo de informações que recolhemos e a forma como tal informação será utilizada.
Ocasionalmente, de acordo com a legislação aplicável, poderemos solicitar que autorize formalmente o processamento de determinados dados e informações recolhidos neste Web site ou disponibilizados por si.

 

Recolha e processamento dos seus dados pessoais

 

Para servi-lo melhor e compreender as suas necessidades e interesses, a Milenio 3 recolhe, exporta e utiliza as informações pessoais com aviso e consentimento adequados, criando ainda os arquivos necessários junto das autoridades de proteção de dados, quando aplicável.
Quando visitar o nosso Web site, poderemos registar o seu endereço IP e utilizar cookies, assim como outras tecnologias da Internet (abaixo mencionadas como Ferramentas automáticas e links embutidos) que nos permitam recolher informações gerais sobre os nossos visitantes e os seus interesses. As tecnologias usadas e as informações recolhidas estão descritas de forma detalhada em baixo. 
Poderemos ainda recolher e processar qualquer informação ou dados que nos faculte ao inscrever-se, por exemplo, em eventos, ao subscrever as nossas newsletters, ao participar em inquéritos online, grupos ou fóruns de discussão, ou ao efetuar compras.

 

Utilização e finalidade dos dados pessoais recolhidos

 

As informações que a Milenio 3 recolhe para perceber as suas necessidades e interesses proporcionam uma experiência consistente e personalizada. Utilizaremos essas informações apenas de acordo com o descrito nesta Declaração de privacidade e/ou segundo o modo indicado no momento da recolha. Por conseguinte, a utilização dos seus dados pessoais não será alterada sem o seu prévio consentimento, de acordo com a legislação aplicável. Seguem-se alguns exemplos (exemplificativos) de utilização dos seus dados pessoais:

·      Para processar as suas encomendas e fornecer os produtos e serviços que encomendou;

·      Para o manter atualizado sobre os mais recentes anúncios de produtos, atualizações de software, upgrades de software, patches de segurança, melhoramentos do sistema, ofertas especiais e outras informações. Poderão estar aqui incluídas informações de outras empresas tecnológicas ou parceiros de negócios sobre produtos e serviços que podem acrescentar valor aos seus produtos Milenio 3;

·      Para adaptar as informações sobre os nossos produtos e serviços aos seus interesses individuais. Por exemplo, quando visitar o nosso site, poderemos fornecer-lhe informações específicas sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse;

·      Para permitir a criação de áreas de perfil pessoal e a visualização de conteúdo protegido;

·      Para realizar sessões online “Click to chat” e “Click to call” (solicitação de contato imediato por telefone ou por sistema de chat):

·      Para garantir e controlar a qualidade das informações e da sua experiência durante as sessões de chat com a Milenio 3, instruindo o nosso pessoal para fornecer respostas eficazes às suas perguntas;

·      Para permitir-nos contatá-lo e enviar-lhe informações de expedição e faturação, e para fornecer feedback e assistência ao cliente.

·      Para disponibilizar concursos, sweepstakes ou outras atividades de marketing ou atividades promocionais nos Web sites Milenio 3.com ou afiliados. Os dados pessoais podem ser recolhidos para administrar esses programas;

·      Para participar em questionários e inquéritos que nos permitam fornecer melhores produtos e serviços aos nossos clientes e utilizadores finais. A participação em questionários é voluntária;

·      Para suportar inquéritos de recrutamento; e

·      Para cumprir obrigações contratuais.

 

Endereços IP

 

Utilizamos os endereços IP para nos ajudar a diagnosticar problemas, administrar o nosso site e recolher informações demográficas. Podemos também utilizar endereços IP ou outras informações, tais como as informações de utilizador Milenio 3.com que partilhou neste site ou em ocasiões anteriores, ou ainda um código de campanha, para determinar que páginas dos nossos sites têm sido visitadas e quais os tópicos de interesse, para que possamos disponibilizar informações sobre produtos e serviços relevantes. Por norma, a Milenio 3 agrupa esses dados de forma anónima sem os associar a uma determinada pessoa, a menos que obtenha o prévio consentimento dessa pessoa. Quando visita o nosso site, apenas reconhecemos o nome do seu domínio. 
A Milenio 3 pode também recolher endereços IP (e outras informações técnicas, como o tipo de browser) quando você inicia uma sessão Click-to-Chat ou Click-to-Call. Essas informações são recolhidas quando você se liga à Milenio 3, de modo a que possamos identificar a sua sessão, fornecer conteúdos baseados nas funcionalidades técnicas do seu browser e ainda para fins de controlo de qualidade. O endereço IP não será utilizado para identificá-lo, a menos que nos dê o seu prévio consentimento. 
A Milenio 3 recolhe apenas informações relativas à sua visita ao nosso site. Não controlamos nem recolhemos informações pessoais sobre as suas visitas a empresas ou entidades que não pertençam ao grupo de empresas da Milenio 3.

 

Ferramentas automáticas

 

Além das informações disponibilizadas por si, a Milenio 3 pode também recolher informações durante a sua visita a um Web site da Milenio 3 através de ferramentas automáticas que incluem Web beacons, cookies, links embutidos da Web e outras ferramentas de recolha de informações normalmente utilizadas. Essas ferramentas recolhem determinadas informações padrão que o seu browser envia para o nosso Web site, tais como o tipo e o idioma do browser, as horas de acesso e o endereço do Web site a partir do qual chegou a um Web site da Milenio 3. Ao utilizar estas ferramentas, a Milenio 3 pode igualmente confirmar a recepção de e-mails que o destinatário aceitou receber e pode controlar outras informações, como as páginas visitadas no site da Milenio 3 ou ainda se o destinatário se inscreve num evento promovido pela Milenio 3, assim como outros dados não associados a uma determinada pessoa.

 

Links embutidos da Web

 

Os e-mails da Milenio 3 utilizam muitas vezes links concebidos para conduzi-lo a uma área relevante da Web, após redirecionamento através dos servidores da Milenio 3. O sistema de redirecionamento permite à Milenio 3 alterar o URL de destino desses links, se necessário, e determinar a eficácia das nossas iniciativas de marketing.
Nos e-mails, esses links podem ainda permitir à Milenio 3 determinar se clicou num link do e-mail, e as informações sobre essa interação podem ser associadas à sua identidade pessoal. Se não quiser que a Milenio 3 recolha informações sobre os links em que clicou, pode simplesmente optar por não clicar nos links de um e-mail enviado pela Milenio 3.

 

Cookies

 

Utilizamos cookies para fornecer conteúdo personalizado, para que não tenha de reintroduzir repetidamente a sua senha, para monitorizar a seu carrinho de compras e para adaptar a nossa oferta de informação ao modo como você e outros utilizadores utilizam o site.

 

Endereços de e-mail

 

Se optar por nos fornecer o seu endereço de e-mail, comunicaremos consigo via e-mail. Não partilhamos o seu endereço de e-mail com empresas que não pertençam ao Grupo de empresas da Milenio 3. Pode optar por deixar de receber e-mails a qualquer altura.

Dependendo das configurações da sua aplicação de e-mail, as suas informações pessoais poderão ser transmitidas automaticamente quando enviar um e-mail para a Milenio 3.
Se optar por subscrever serviços de terceiros, poderemos ter de enviar algumas informações do seu registo Milenio 3.com ao fornecedor de serviços, incluindo provavelmente o seu endereço de e-mail.

 

Compras ou inscrição em eventos

 

O nosso site inclui formulários de encomenda que você preenche para solicitar informações, produtos e serviços. Esses formulários podem recolher informações financeiras, como os detalhes das suas contas bancárias ou os números de cartão de crédito. A Milenio 3 compromete-se a utilizar as informações financeiras que nos faculte apenas para efeitos de faturação e pagamento para essa transação especial. Isso pode incluir a transmissão dos seus dados a terceiros envolvidos na execução da transação, como por exemplo bancos, instituições de crédito e outras instituições financeiras e de controlo de crédito.

 

Partilha dos dados pessoais

 

Como empresa global, a Milenio 3 opera vários Web sites em todo o mundo. Todos os dados e informações que nos disponibilize, ou que sejam recolhidos de outra forma num dos nossos sites em qualquer país, podem ser enviados por via electrónica para um servidor de um desses sites noutro país. Defendemos o seu direito à privacidade em todo o mundo, garantindo que este site da Milenio 3 cumpre os nossos princípios de proteção de dados descritos nesta declaração.
As empresas do grupo Milenio 3 podem utilizar as informações relativas ao processamento das suas consultas e encomendas a nível internacional, para ajudar a melhorar os nossos produtos e serviços e para efeitos de processamento e armazenamento.
Poderemos também partilhar essas informações com parceiros de negócios, fornecedores de serviços, agentes ou revendedores externos devidamente autorizados, para que possam fornecer um determinado serviço ou operação, incluindo o processamento de encomendas, de operações de cartão de crédito, o alojamento de Web sites, a recepção de inscrições em eventos e seminários e a disponibilização de assistência ao cliente, ou ainda o fornecimento de informações sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse.
Apenas disponibilizamos a essas empresas externas a quantidade mínima de dados pessoais necessária para o fornecimento de serviços em nome da Milenio 3, não estando as mesmas autorizadas a usar esses dados pessoais para outros fins que não a prestação do serviço ou a execução da operação solicitada.
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing, a menos que nos tenha autorizado a fazê-lo.
Poderemos responder a citações, ordens judiciais ou processos jurídicos, divulgando os seus dados pessoais e outras informações relacionadas, se necessário. Poderemos também optar por definir ou exercer os nossos direitos legais, ou defender-nos de reclamações legais.
Poderão ocorrer situações em que, por motivos estratégicos ou comerciais, a Milenio 3 decida vender, comprar, fundir ou reorganizar as suas empresas em alguns países. Tais transações podem envolver, de acordo com a legislação aplicável, a divulgação de informações pessoais a potenciais ou reais compradores, ou a recepção dessas mesmas informações da parte de vendedores. É política da Milenio 3 procurar proteção adequada para as informações nestes tipos de transações.
Poderemos recolher e possivelmente partilhar dados pessoais, assim como quaisquer outras informações adicionais que nos sejam facultadas, para investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a práticas ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à integridade física de qualquer pessoa, violação das condições de utilização da Milenio 3, ou em qualquer outra situação prevista na lei.
Quando visitar o Web site da Milenio 3, poderá ser redirecionado para conteúdos ou funcionalidades alojados por um fornecedor externo, não no Milenio 3.com. Na maioria dos casos, esse alojamento refere-se a eventos especiais, como concursos ou seminários. Quando as informações forem recolhidas exclusivamente em nome da Milenio 3, a declaração de privacidade adequada da entidade da Milenio 3 será mencionada no site e regulará o modo como as informações são utilizadas. No caso de sites de terceiros, será mencionada a política de privacidade do proprietário do site. É política da Milenio 3 exigir que esses fornecedores e parceiros de negócios tratem as informações de forma consistente com a declaração de privacidade da Milenio 3.

 

Segurança dos seus dados pessoais

 

A Milenio 3 compromete-se a proteger os dados pessoais que partilha connosco. Utilizamos uma combinação de tecnologias de segurança industriais, procedimentos e medidas organizacionais que nos ajudam a proteger os seus dados pessoais de acesso, utilização ou divulgação não autorizados.
A Milenio 3 suporta a segurança online através da utilização da tecnologia de servidor seguro, porque queremos que os seus dados estejam em segurança. Temos as condições e funcionalidades de segurança mais avançadas nos sites da Milenio 3, para prevenir o abuso de segurança.
Os nossos empregados estão obrigados a salvaguardar a sua privacidade e direitos de confidencialidade.

 

Links para outros sites

 

Este site pode conter links para outros sites. A Milenio 3 não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de Web sites que não pertençam ao grupo de empresas da Milenio 3.

 

Opção/cancelamento (Opt-Out)

 

Comunicamos regularmente com os utilizadores que subscrevem os nossos serviços via e-mail, e podemos também comunicar por telefone para tratar de queixas de clientes ou investigar transações suspeitas. Podemos utilizar o seu endereço de e-mail para confirmar a abertura de uma conta, para lhe enviar avisos de pagamento, informações sobre alterações dos nossos produtos e serviços, assim como notificações e outras publicações previstas na lei. Por norma, os utilizadores não podem cancelar estas comunicações, mas estas serão essencialmente de natureza informativa e não promocional.
A Milenio 3 dá-lhe a possibilidade de exercer a opção de cancelamento se não quiser receber outros tipos de comunicação da nossa parte, como e-mails ou atualizações sobre novos serviços e produtos oferecidos neste Web site, ou se não quiser que partilhemos as suas informações pessoais com terceiros. A opção de cancelamento pode ser exercida enviando um e-mail para webmaster@milenio3.com

 

Retenção de dados

 

A Milenio 3 não irá reter os seus dados pessoais além do tempo necessário para cumprir a finalidade para que foram recolhidos ou além do tempo exigido por lei ou pelos regulamentos aplicáveis.

 

Privacidade das crianças

 

A Milenio 3 não recolhe intencionalmente dados pessoais de crianças com idades inferiores a 13 anos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos dados de uma criança com uma idade inferior a 13 anos, eliminaremos esses dados dos nossos sistemas.

 

Consultas, acesso e atualização dos seus dados pessoais

 

A Milenio 3 precisa da sua ajuda para manter os seus dados pessoais exatos e atualizados. Se for um utilizador registado, pode atualizar você mesmo os seus dados online via www.milenio3.com/user. Pode também efetuar essas atualizações ou quaisquer outras modificações, enviando um e-mail para webmaster@milenio3.com

Se tiver dúvidas sobre esta declaração de privacidade ou desejar consultar as informações que temos sobre si, contate-nos para

Webmaster
webmaster@milenio3.com

 

Última atualização: 6 de novembro de 2012.